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                                                           13194986207(客服春春)         18081841501 (售后洪工)
                                                  座  机:028-89547330
                                                  邮  箱:[email protected]
                                                  Q   Q:2252877639
                                                  公司地址:四川省成都市金牛区金府机电城A区12栋14号

                                                   
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                                                  发布时间:2015-11-19 阅读:2726次  

                                                  售后服务?#20449;?#20070;

                                                      1、产品售后服务的技术支持能力:技术人员共有 82 人,相关设备齐全。
                                                      2、本工程将派员 2 名到现场负责安?#23433;?#35797;工作。
                                                      3、应急响应时间:接通知后,在 48 小时内到现场进行维修处理。
                                                      4、免费?#26102;?#26399;限(或保用期限): 18 个月
                                                           [投标人对免费?#26102;?#26399;(或保用期限)的定义 ?#26102;?#26399;为装置投用后12个月,或货到验收?#32454;?#21518;18个月,以先到日期为准,
                                                           保修期内实行产品“三包”。
                                                           如无统一的免费?#26102;?#26399;(或保用期限),则详细填报如下:            
                                                      5、?#26102;?#26399;内 因买方原因 造成损失,并需卖方派员服务时:
                                                          (1)、是否派员到现场?     是                                   
                                                          (2)、是否免费更换损坏部分?   ?#20204;?#32771;虑免费更换损坏部分         
                                                          (3)、如果不能免费,是否按投标价更换损坏部分?  按优惠价更换    
                                                      6、?#26102;?#26399;内,卖方是否免费为买方提供对产品的二次搬迁服务?视情况而定
                                                      7、?#26102;?#26399;满后
                                                          (1)、是否派员到现场提供服务?   是                             
                                                          (2)、应急响应时间:接通知后,在    48    小时内到现场。
                                                          (3)、如何收费?是否只收损坏部分成本价?  是                    
                                                      8、其他服务?#20449;擔?
                                                         (1)、免费协助用户进行投标阀门的安装、调试和现场技术指导工作。
                                                         (2)、免费提供的有关的技术资料。
                                                         (3)、设置专门的客户服务部。总公司客户服务部专线电话:028-89547330
                                                         (4)、设立驻外客户服务部,并由一名经理负责全面售后服务工作,由2名工程师深入施工现场进行调试安装和维护。
                                                         (5)、总公司售后服务投诉电话:028-89547330

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                                                  生产:拥有专业生产场景和设备
                                                  检测:拥有专业检测场景和设备
                                                  铸造:拥有专业铸造场景和设备
                                                  反馈:客户对我公司的意见及质量反馈
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                                                  公司地址:四川省成都市金牛区金府机电城A区12栋14号

                                                  蜀ICP备15032217号-1  成都永一阀门有限公司  18880401131  13981839533  13194986207  18081841501  028-89547330  Copyright © 2015-2016,
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